FAQ
Politique de retour
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Expédition
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Tout savoir sur nos bougies anti-stress
Choisir une bougie anti-stress plutôt qu’un complément alimentaire ? +
Nos bougies agissent par inhalation, stimulant directement le système limbique grâce à l’huile essentielle de lavande bio. Pas d’ingestion, pas d’effets secondaires, un effet rapide et naturel.
En combien de temps ressent-on les effets ? +
En quelques minutes de diffusion, la lavande commence à apaiser le corps et l’esprit. Utilisée chaque jour, elle devient une véritable routine naturelle. Grâce à sa cire de soja 100 % naturelle, vous pouvez aussi masser vos poignets pour un effet instantané.
Quels sont les ingrédients de vos bougies ? +
Nos bougies sont formulées uniquement avec des ingrédients 100 % naturels :
- Cire de soja végétale, sans paraffine
- Mèche en coton, sans plomb
- Huile essentielle de lavande bio
- Parfums de Grasse
Où sont fabriquées vos bougies ? +
Toutes nos bougies sont fabriquées artisanalement en France, dans le respect des normes de qualité et de sécurité.
Quelle est la durée d’une bougie ? +
Une bougie correspond à environ 4 mois de cure (18 minutes par jour), pour installer une routine bien-être durable.
Recherches scientifiques sur la lavande +
« L’inhalation d’huile essentielle de lavande réduit significativement l’anxiété et améliore la qualité du sommeil. »
— Kasper et al., 2010
« Les effets anxiolytiques de la lavande par voie olfactive sont comparables à certains traitements légers, sans effets secondaires notables. »
— Woelk & Schläfke, 2010
Ces études confirment l’efficacité naturelle de la lavande bio inhalée, au cœur de nos bougies anti-stress.
Comment prendre soin de ma bougie ? +
Coupez la mèche à 5 mm avant chaque utilisation, laissez la cire fondre jusqu’aux bords et ne laissez jamais brûler plus de 4 heures.
Livrez-vous à l’international ? +
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Puis-je retourner une bougie ? +
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un article non utilisé.
Proposez-vous des bougies personnalisées ? +
Oui, pour des événements (mariages, cadeaux d’entreprise…). Contactez-nous.
D’où nous vient cette idée ? +
Délais et modalités de livraison +
Commandes préparées sous 24 à 48h, livraison en 2 à 5 jours ouvrés, avec numéro de suivi.
Quelle place occupent vos traditions tunisiennes ? +
Nos créations s’inspirent de l’art du bakhour et des senteurs tunisiennes, revisitées dans une vision moderne, élégante et émotionnelle.